Política de Privacidad

1. Introducción

Nova Nexus Capital (“nosotros”, “nuestro”) es una empresa de consultoría tecnológica con sede en Santiago, Chile. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios en línea.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando tú decides proporcionárnosla de forma voluntaria. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, empresa, cargo, número de teléfono, tipo de consulta y mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fecha/hora de acceso.
• Cookies: archivos pequeños almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación (ver sección 9).

3. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Comunicarnos contigo respecto a nuestros servicios, cuando hayas expresado interés.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la legislación chilena aplicable, incluyendo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Las bases legales para el tratamiento son:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos proporcionados.
• Interés legítimo: para análisis de navegación y mejora continua de nuestros servicios.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con:

• Proveedores de hosting: nuestro sitio está alojado en Vercel Inc., cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de Chile.
• Herramientas de análisis: podemos utilizar servicios de analítica web para comprender cómo se utiliza nuestro sitio.
• Requerimientos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos judiciales o solicitudes gubernamentales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS.
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención mayor. Los datos del formulario de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a contact@novanexuscapital.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

• Email: contact@novanexuscapital.com
• Ubicación: Santiago, Chile

11. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.